Garantia de 6 meses
Todo seminovo da Sheik Cell tem 6 meses de garantia contra defeitos de funcionamento, contados a partir do recebimento. O reparo é feito na nossa própria assistência técnica; se não for possível reparar, trocamos por outro aparelho equivalente.
A garantia não cobre: quedas, contato com líquidos, tela trincada após a entrega, mau uso, aparelho aberto por terceiros ou bloqueio por conta (Apple ID / Google).
Arrependimento: 7 dias
Comprou pelo site e não gostou? Você tem 7 dias corridos após o recebimento para devolver, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O aparelho deve voltar no mesmo estado, com a caixa e a nota fiscal, restaurado de fábrica e sem conta vinculada.
Como acionar
Chame no WhatsApp (33) 98415-1217 ou vá a uma das lojas (Teófilo Otoni, Padre Paraíso ou Ataleia) com o aparelho e a nota. Para envio pelos Correios, geramos o código de postagem sem custo.
Reembolso
Após recebermos e conferirmos o aparelho: Pix em até 5 dias úteis; cartão de crédito, estorno na fatura conforme a operadora. Você também pode escolher crédito na loja para outro aparelho.
